Pekanbaru, || Jendela Informasi Masyarakat
Padamnya listrik yang terjadi di kelurahan Palas kecamatan Rumbai dalam beberapa waktu belakangan ini menjadi yang perhatian masyarakat. Menanggapi hal tersebut, Manajer ULP PLN Rumbai menyampaikan permohonan maaf yang sebesar-besarnya kepada seluruh pelanggan PLN di wilayah tersebut atas gangguan yang dirasa cukup menghambat aktivitas sehari-hari.
Hal itu disampaikan nya disela sela kunjungannya kerumah ketua RW 02 yang berada di jalan LKMD kelurahan Palas Senin 11/08/25
Buyung menyampaikan"Kami memohon maaf yang sebesar-besarnya kepada seluruh pelanggan PLN di Rumbai atas padamnya listrik yang cukup mengganggu. Di balik semua ini, kami tengah berupaya keras untuk memperbaiki gangguan yang terjadi di jaringan listrik," ujar Buyung
Menurutnya, penyebab gangguan tersebut telah disampaikan sebelumnya, di mana faktor eksternal menjadi salah satu penyebab utama padamnya listrik. Gangguan tersebut dapat berasal dari pohon tumbang, Reklame yang ambruk serta kendala teknis dari peralatan PLN sendiri.
Lebih lanjut, ia menjelaskan bahwa proses pencarian penyebab gangguan ini memakan waktu yang cukup lama. Hal ini disebabkan oleh kondisi jarak tempuh dan menghadapi kemacetan dibeberapa titik dikota
Namun, kami tetap berusaha melakukan pekerjaan ini dengan maksimal melalui dukungan tim personel kami," tambahnya.
Ditambahkannya, ULP PLN Rumbai juga memastikan bahwa evaluasi akan dilakukan guna meningkatkan kualitas layanan ke depannya. Dengan adanya upaya perbaikan yang terus dilakukan oleh ULP PLN Rumbai, diharapkan ke depannya gangguan listrik dapat diminimalisir dan pelayanan terhadap pelanggan semakin optimal.
"Mudah-mudahan ke depan ini bisa menjadi bahan evaluasi bagi kami agar dapat meningkatkan pelayanan kepada masyarakat," pungkasnya